他社との比較

当店（パソコンさくらんぼ）
◎ 個人経営・地域密着、広告宣伝経費最少のため、低価格
◎ 電話受付から対応まですべて一人なので、安心・ていねい
◎ HDD・SSD・メモリの新品交換修理は格安（メーカー修理の約半額）、最短で当日修理可能。
◎ HDD・SSD・メモリ交換は、１年間の部品保証付き（メーカー保証の４倍長い）
◎ 持ち込み可能なので、出張費がかからずオトク（予約制）
◎ ユーザーデータの保護は最優先
△ 診断した結果、作業キャンセルの場合は診断料がかかる(1,100～5,500円)
△ マザーボード・液晶ヒンジ・タッチパッドなど、一部の純正新品は入手不可（中古パーツなら入手可）
△ 出張訪問したその場で直せない場合は持ち帰りとなり、届ける際にも出張費がかかる
△ 診断・作業中、出張中などで、電話に出れないことがある
PCメーカー修理（NEC・富士通・dynabook等）
◎ 純正部品が入手できる安心感
◎ 修理対応期間内で、かつ、部品在庫が残っていれば、すべてのパーツ修理が可能
△ 修理期間は2週間前後
△ 新製品の販売が経営の中心なので、修理費は高め。(新製品を売りたい)
△ 修理部品の保証期間は３ヶ月
△ 修理部品の保有期間は、製品発表月から６～７年前後。保有期間の終了後は修理不可
△ ユーザーデータや自分で入れたアプリは消えることがある
△ 診断した結果、作業キャンセルの場合は診断料がかかる(6,000円前後）
△ 持ち込み修理はできない
全国チェーン修理会社
◎無料で電話がかけられるフリーダイヤルあり
◎365日 全国対応
△ 群馬県内に店舗が無い修理会社は出張対応になる（持ち込み不可）
△ 出張の場合、業務委託された他社の作業員（個人事業主等）が対応する可能性あり
△ 電話受付オペレーターの雇用、広告宣伝等の経費・下請け委託料などの管理費が必要と思われ、価格は高め
△ 出張訪問したその場で直せない場合は持ち帰りとなり、届ける際にも出張費がかかる。
【料金例】
パソコン救急xxx社　出張料5,500円+診断料3,300円＋作業料金
パソコン修理K社　　出張料5,500円+診断料3,300円＋作業料金
当店(持込みの場合） 出張料0円＋診断料0円＋作業料金
大手電器店修理
◎ 無料診断あり（簡易診断）
◎ 365日ほぼ無休
◎予約不要
▲ 初期設定費用が高い（事前に3～7日ほどお店に預けた後、自宅訪問して初期設定作業で、5～7万円の場合も）
△ 新製品の販売が経営の中心なので、出張費や修理費は高め。(新製品を売りたい)
△ 出張の場合、業務委託された他社の作業員（個人事業主等）が出張対応する可能性あり
△ 部品交換が必要な場合は、メーカー修理に出すことがあるため、作業日数が10～15日くらいかかることがある。