修理事例と料金(税込)

出張料金
 当店から片道10km以内:3,300円
 当店から片道20km以内:4,400円
 当店から片道30km以内:5,500円

Windows起動エラー
自動修復 PCが正常に起動しませんでした。 デバイスに問題が発生したため、再起動する必要があります。 回復 お使いのPCは修復する必要があります。要求されたデバイスが接続されていないか、デバイスにアクセスできません
【原因】 料金と修理期間
HDDまたはSSD故障 22,000~34,100円
(1~3日)
(部品代、OS再インストール代・初期設定代を含む)
※ 1年保証 ※データ救出代金は別途
【他社料金】
HDDまたはSSD故障
NEC:57,640~62,260円
富士通:59,070円~
dynabook:40,500円~
保証期間:各社とも3ヶ月 ※ データ救出代金は別途
Windowsトラブル 11,000~16,500円
(3時間~3日)
帯電 3,300~8,800円
(30分~4時間)
メモリ故障 11,000円~
(部品代を含む)
(2~3日)
マザーボードやCPU故障 38,500円~
(部品代を含む)
(1~3週間)
黒い画面にエラー表示
Operating System Not Found,DISK BOOT FAILURE,Missing Operating System,Non-System disk or disk error,No Signal
【原因】 料金と修理期間
HDDまたはSSD故障 22,000~34,100円
(1~3日)
(部品代、OS再インストール代・初期設定代を含む)
1年保証 データ救出代金は別途
【他社料金】
HDDまたはSSD故障
NEC :57,640~62,260円
富士通:59,070円~
dynabook:40,500円~
保証期間:各社とも3ヶ月 
※ データ救出代金とPC初期設定は別途
Windowsトラブル 11,000~16,500円
(3時間~3日)
帯電 3,300~8,800円
(30分~3時間)
マザーボードやCPU故障 38,500円~
(部品代を含む)
(1~3週間)
BIOSトラブル 5,500円~
(3時間~)
メモリ故障 11,000円~
(部品代を含む)
(2~4日)
パソコンが遅い・重い
【原因】 料金と修理期間
アプリ異常・ウィルス感染など 3,300円~
(1時間~2日)
Windowsトラブル 11,000~16,5600円
(3時間~3日)
HDDまたはSSD故障 22,000~34,100円
(1~3日)
(部品代、OS再インストール・初期設定代を含む)  
1年保証 データ救出代金は別途
メモリ故障 11,000円~(部品代を含む)
(2~3日)
マザーボードやCPU故障 38,500円~(部品代を含む)
(1~3週間)
【他社料金】
HDDまたはSSD故障
NEC:57,640~62,260円
富士通:59,070円~
dynabook:40,500円~
保証期間:各社とも3ヶ月
※ データ救出代金とPC初期設定は別途
電源が入らない。電源は入るが画面に何も映らない
【原因】 料金と修理期間
マザーボードやCPUや故障 38,500円~
(部品代含む)
(1~3週間)
帯電 3,300~8,800円
(30分~4時間)
BIOSトラブル 5,500円~
(3時間~)
ACアダプタ故障
(ノートPC等)
6,600~22,000円(部品代含む)
(2~3日)
電源ユニット故障
(分離型デスクトップPC)
15,400~33,000円(部品代含む)
(2~4日、海外調達品は数週間)
メモリ故障 11,000円~(部品代含む)
(2~4日)
グラフィックボード等故障 15,400~330,000円(部品代含む)
(2日~数週間)
HDDまたはSSD故障 22,000~34,100円
(1~3日)
(部品代、OS再インストール・初期設定代を含む)
1年保証 データ救出代金は別途
ノートPCの液晶パネル故障 ノートパソコンの液晶修理を参照
ケーブル破損
(液晶~マザーボード間)
16,500円~
(3日~数週間) ※ 調達不可多し
一体型PCの液晶パネル故障 修理不可
→HDDを取り出して別PCに接続する、などで対応可能
分離型PCのモニタ 買い替え推奨
ノートパソコンの液晶パネル修理
【原因】 料金と修理期間
液晶パネル破損・故障 27,500~44,000円(新品交換)
(2~4日) ※ タッチパネル不可、一部取寄せ不可
【他社料金】 NEC:67,210~70,510円
富士通:74,580円~
dynabook:58,100円~
ケーブル破損(液晶~マザーボード間) 16,500円~(3日~数週間)
※ 調達不可多し
マザーボード故障 38,500円~ (部品代含む)
(1~3週間)
Windows Updateがエラー、終わらない
【原因】 料金と修理期間
Windowsトラブル 11,000~16,500円
(3時間~3日)
HDDまたはSSD故障 22,000~34,100円
(1~3日)
(部品代・OS再インストール・初期設定代を含む) 
1年保証 データ救出代金は別途
マザーボードやCPU故障 38,500円~(部品代含む)
(1~3週間)
メモリ故障 11,000円~(部品代含む)
(2~3日)
ウィルス診断・駆除
お使いのPCでトロイの木馬が検出されました。脅威が検出されました(Torojan Spyware)。マイクロソフトに電話してください 050-XXXX-XXXX 。Windowsサポートに連絡する 050-XXXX-XXXX
【原因】 料金と修理期間
ウィルス感染 7,700~11,000円
(2~12時間) ※ 再感染防止策込み
マルウェア感染
(悪意のあるソフト)
7,700円
(2~12時間) ※ 再感染防止策込み
【他社料金】 トレンドマイクロ社 迷惑ソフトクリーンナップサービス 13,221円
パソコン救急xxx社 出張+診断+作業=17,600円
重度のウィルス感染 ・ユーザーデータ救出(別途)
PCの初期化WindowsUpdate(8,800~13,200円)
(5時間~3日)
ランサムウェア感染
(身代金要求型)
※ ウィルス本体の駆除はできる可能性がありますが、暗号化されたファイルの復旧は、相当難しいです。
ウィルス駆除料金:7,700~11,000円
ファイル復旧料金:お見積り
インターネットにつながらない
【原因】 料金と修理期間(出張費は別途)
Windowsトラブル 5,500~16,500円
(3時間~3日)
無線LANチップ故障 ・無線LANチップ交換
11,000~16,500円(3~5日)
・USB無線LAN子機増設
5,500円(1~3日)
有線LANポート故障 ・マザーボード修理か交換
27,500~88,000円(2~3週間)
・USB-LANポート増設
5,500円(2~3日)
モデム・ルータ異常 5,500円
(1~3時間)
ルータ故障 ルータ代+5,500円
(1~3時間)
キャリア機器故障
(ONU、モデム、ホームゲートウェイ、光ケーブル等)
修理不可
※ 出張診断した場合、出張費と診断費がかかります。
Windowsパスワード解除、PINが不明
【原因】 料金と修理期間(出張費は別途)
Windowsサインインパスワード失念 ・パスワード解除 3,300円 (2~3時間)
※ ローカルアカウントは、ほぼ確実に成功
※ マイクロソフトアカウントは状況次第
  ※ ダメなら別手段↓にて解決
PIN番号 失念 ・PIN復旧 3,300円 (1~2時間)
※ 成功確率は低いです。ダメなら別手段↓にて解決
別手段① ・別のユーザーを作成し、ご自分でデータ移動
 5,500円(2~3時間)
別手段② ・OSリカバリ(初期化+PC初期設定) 8,800円
  (3~8時間)
 ※ データ救出料金は別途
パソコン初期設定
初期設定メニュー 料金と作業時間
【他社料金】 → Yデンキ社 初期設定パック (データ移行無し)
 出張一般価格:(38,500~52,250円)
 店内一般価格:(20,900~34,650円)

データ移行 100MB未満:一般価格(3,300円)
出張初期設定
【PC初期設定・MS-Office設定・セキュリティソフト設定・メール設定・プリンタ設定・操作説明15分】
16,500円 (片道10km圏内の出張料込)
(3~6時間)
無線インターネット接続込、無線プリンタ接続込
来店初期設定
【PC初期設定・MS-Office設定・セキュリティソフト設定・メール設定・操作説明15分】
12,100円
(3~4時間)
データ移行
(アプリ移行無し)
Word・Excel・メール・写真等
・5GBまで:3,300円
・6~10GB:5,500円
・11~100GB:11,000円
データ移行
+アプリ移行
13,200円
・データ移行(100GBまで)
・ アプリ移行(会計関連など、3本位まで)
※ 作業的には移行ではなく、アプリの新規インストールとなります。
データ救出料金
復旧内容 料金と作業時間
起動しないPC(HDD・SSD)からデータ救出
【軽度障害】
(救出できたデータ量に応じて)
5GBまで:11,000円
6~10GB:15,400円
11~500GB:22,000円
501GB~1TB:33,000円
格納するメディア代は別途
作業時間:1~3日
壊れたHDD・SSDからデータ救出
【重度障害】
(メディア容量別)
1TBまで:77,000円
2TBまで:99,000円
3TBまで:137,500円
※ 格納するメディア代は別途
作業時間:1~3週間
消えた・消した・フォーマットしたデータの復旧 (救出できたデータ量に応じて)
5GBまで:16,500円
6~10GB:20,900円
11~500GB:27,500円
501GB~1TB:38,500円
※ 格納するメディア代は別途
作業時間:2~10日
上書きしたデータの復旧 自動バックアップを設定していない場合は復旧不可
正常起動しているPCからデータ移行(メールデータ除く) ~5GB:3,300円
6~10GB:5,500円
11~500GB:11,000円
501GB~:16,500円
正常起動しているPCからメールデータ移行 ※メールアカウント再設定込み
メール救出:1,100円
リストア:3,300円
(LiveMailは4,400円)
PCからストレージ取り出し 3,300~5,500円 (1~2時間)
※ 分解難易度によります。
ネジ固定の背面カバーを開ける等:4,400円
液晶一体型PC または 分解が複雑なノートPC:5,500円
外付けストレージケース 2.5インチ用 2,200円
3.5インチ用 3,300円
※ 保証期間は6ヶ月
Windows8から10へのアップグレード
メニュー 料金と作業時間
A.データとアプリ保証無し
(Win10の標準アプリだけ)
11,000円 (1~2日)
OS代込み。WindowsUpdateを最新状態まで更新
PC初期設定代込み
.データ保証あり、アプリ保証無し
ップグレード後、PCが遅くなる等のトラブルが多いので非推奨
16,500円 ~ (1~3日)
OS代込み。WindowsUpdateを最新状態まで更新。
メールデータ移行は4,400円
iTunes移行は4,400円
プリンター印刷トラブル
【原因】 料金と修理期間
プリンタドライバ異常 3,300~4,400円
(1時間~3時間)
WiFi(無線)トラブル 5,500~8,800円
(1時間~3時間)
Windowsトラブル 11,000~16,500円
(2時間~3日)
プリンタ故障 修理不可
※ メーカー修理またはプリンタ買い替え
USBケーブル故障 2,200円+プリンタケーブル代
HDDまたはSSD故障 22,000~34,100円
(1~3日)
(部品代・OS再インストール・初期設定代を含む) 
1年保証 データ救出代金は別途